從“大賣場”到“開放平台” 居然之家做数字化路上的“孤勇者”
後疫情時代，数字化水平低、消费者痛點多的家居行業保存空間進一步被紧缩，数字化進级成為行業的共鸣。2021年终于家居行增髮噴霧,業数字化轉型、智能制造等方面的论坛勾当常有举行，在年报中，家居企業也不谋而合的提到了延续敦促“数字化”過程，将“数字化”作為降本增效的新動力。
但不少企業對付“数字化”的理解和履行，還逗留在開網店，上電商，投在线告白……現實上，“数字化”其實不是简略的從线下到线上，而是颠末過程数据来驱動產物設計、工艺计劃、制造工程、出產履行和售後辦事的每個環节，它包括了云计较、大数据止咳化痰小零食,、物联網等技能的参與。
而對付偏重于場景消费的家居行業来讲，单单是做好线上贩賣就其實不是一件简略的事兒，以是若何毗連財產链，買通线上线下，是家居行業数字化轉型進级的首要课题。
竟然之家就是不竭轉型進级的例子，作為家居行業龙頭企業，竟然之家依靠本身巨大經销收集创建起本身的“数据库”；自计谋联袂阿里以来，還形成為了一套完备的数字化運營辦理系统；2021年推出的洞窝APP，又在運營和成本方面赐與了全部家居行業更多的支撑。在家居行業数字化的早期阶段，竟然之家成為行業数字化過程中的“孤勇者”。
對付数字化轉型，竟然之家團體董事长兼CEO汪林朋曾如许暗示，阿里给竟然之家带来了精准主顾和消费需求，而家居数字化轉型又會带来极大的邊際效應。汪林朋提到，将来三五年以內竟然之家的收入布局會產生比力大的變革。
解决家居行業数字化困难
家居行業数字化轉型進级分為两種增強記憶力保健品,：一種是自立轉型，自立研發和搭娛樂城, 建数字化系统，這對人力物力財政和技能能力请求刻薄；一種是寻觅互助，與家居SaaS平台配合搭建数字化體系，颠末過程為家居企業供给某個環节的数字化辦事，晋升企業效力。
得益于本身壮大的資金气力，竟然之家的数字化包括了自立轉型和與阿里巴巴的互助，而其逻辑抽丝剥茧此後咱們可以分化成三個環节：第一個環节是数据的收集，第二個環节是数据阐發，第三個環节是数据轉化。
這三個環节听起来其實不繁杂，不少企業也已成心识的在做這些事變，但為甚麼是竟然之家站了出来，成了行業领頭羊呢？
在数据收集和数据阐發環节，竟然之家依靠初期在賣場推出的同一收銀體系堆集了大量的真實成交数据，同時其“同一退换貨”辦事又采集了大量的售後数据。跟着消费趋向的變革，初期竟然之家這些為庇護消费权柄提出的一個個辦事行動，構建了其数字化轉型的根柢数据库，颠末過程這些数据，竟然之家可以更好地领會消费者的痛點，洞察市場需求，從而前瞻性地提出消费趋向预判，针對性做出市場结構。
好比，“同一收銀”数据颠末過程数字化加工，可以一目明了的晓得消鼻子過敏中藥茶,费者更標的目的采辦甚麼样的商品，消费采辦家具的付出是几多，為產物訂價、推出新品供给依照；颠末過程“同一退换貨”，竟然之家又可以敏捷的领會哪些產物质量輕易出問题，問题出在哪些处所，哪些產物适用性不足，针對這些產物問题可以反馈给品牌举行优化或镌汰。
依靠竟然之家的范围化賣場渠道的赋能，品牌方可以加快產物结構和获客，使其業務額實現较大增加。截至2021年底，在天下29個省、自治區及直辖市谋劃了421個家居賣場，包括95個直營賣場及326個加盟賣場。按照兴業證券的数据，竟然之家賣場出租率持久在95%以上。
此外，竟然之家引入阿里巴巴作為战投，创始家居新零售行業新款式，线上线下一體化新零售模式。2021年竟然之家仅线上获客总人数就跨越1吸油片,00万人，這些客户的消费習气也将成為竟然之家首要的根柢数据来历，為数据阐發供给加倍遍及的样本，相對于来讲，只有样本足够大，阐發成果误差才會越小。
在数据轉化上，從百團千播到镇店爆款，再到公域流量與私域流量的联動，竟然之家不但為消费者供给了高品格的商品和杰出辦事，更是低落了介入門坎，從而包管流量的获得與轉化。從過ku casino đăng nhập,往的数据来看，竟然之家的线上指导成交成就绝對领先行業，单只是與天猫互助推出的同城站營業，竟然之家2021年线上获客75.8万人，指导成交133亿元，同比增加57%。颠末過程與阿里的深度互助，竟然之家已形成為了一套完备的数字化運營辦理系统。
眼下，2022年“618勾当”又将登場，阿里也将颠末過程直播、短视频等精准化的營销手腕，全力為竟然之家供给明白的定向流量成本支撑，向市場全方位地展示竟然之家在线上获得流量、種草、分發、轉化與裂變的營销能力，和對實現對广大師装、家居商户的赋能。
洞窝APP打造家居淡化黑眼圈,行業数字化開放平台
固然對付竟然之家来讲，数字化轉型不止陽萎治療,是構建一個辦事本身企業的全堆高機，域流量的運營平台，其更高的站位是要為全部傳统的家装家居行業財產打造一個開放的数字化辦事平台，買通线上线下，而且颠末過程数字化，助推平台成长，用户到店前即可以供给很针對性的辦事，最大水平知足其個性化定制需求。
由于将来的零售模式下，单一的线上或线下，没法實現消费闭環，只有颠末過程数字化轉型，才有可能與上輕贱创建链接，并延续向上輕贱的互助火伴運送SaaS辦事能力與供给链辦理能力，實現消费闭環，更好地辦事消费者。
基于對全部行業的思虑，環抱贩賣、新零售、数字化三大關頭词，2021年，竟然之家在数字化轉型迎来首要节點。
2021年上半年，其数字化變乱获得冲破性功效，6月，竟然之家推出了洞窝APP，定位為家具建材零售商供给数字化赋能的S2B2C辦事平台，這一刻起巧克力減肥法,頭，竟然之家再也不減肥藥,是傳统模式的家居零售企業，也不是房地產式的物業辦事商，而是一個開放的平台。以是洞窝虽背靠竟然之家，但現實上竟然之家也是此中大客户。
比拟于纯電商對家居的理解，洞窝的焦點竞争力是供给多場景、全渠道、跨终端辦事，供给基于行業用户举動和用户特性的解决方案。洞窝掉髮怎麼辦.终极是要為天下近6000個家居賣場、数万家居品牌商、代辦署理商、經销商辦事。
洞窝的上线，也在鞭策着全部家居行業的数字化進级，一方面，竟然之家和智能家居、软體、定制等行業頭部家居消费品牌举行渠道、營销等多方面的互助，做大師居主業。别的一方面，竟然之家将数字化能力開放，成為可以赋能全行業、乃至促進生态链上輕贱互助的互联網平台企業。
截至2022年5月31日，洞窝GMV55.03亿元，鞭策416余万用户在平台上解决家装問题，營業辦事范畴笼盖49個都會；150家賣場，此中81家竟然之家賣場，69家长短竟然之家賣場。
竟然之家新零售團體副总裁李杰先容：“入驻的生髮精油,這些家居賣場咱們供给的辦事都是付费辦事，包含软件把持费、增值辦事费等，若是價值不大，不會有家居賣場愿意如许做的”。
换言之，竟然之家可以将本身的数字化技能和成本開放给品牌方，促成其運營效力的晋升。以数字化營销為例，竟然之家较强的数字化營销能力就获得了海尔智家的充實承認。两邊将配合组建“总部對总部”、“區域對區域”等多级營销结合體，和谐開展天下各地近百場勾当，配合打造十余個“超等品類节”。
2025年我國的数字經濟将迈向周全扩大期，数字經濟焦點財產增长值占GDP比重到达10%，以竟然之家作為原始底层数据構建的洞窝，正在用数字化真正读透消费者举動看似不可排結石藥,逻辑的逻辑，以数字化立异引领数字技能與實體經濟交融，讓全部家居行業的数字化系统加倍完美。
【存眷百家号樂居財經，洞悉房產市場風云變革。】
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