订制沙發質量差 買家退貨遇麻烦

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荣成市民唐密斯因喜迁新房，耗费一万多元订制了一款時尚沙發。可在收貨後發明，沙發不但有磨损并且還減肥按摩油,開線了。终极，想退款的唐密斯由于提早與商家签定了《定貨合同单》而無法退款，投诉至消协後才得以解决。

年後，市民唐密斯在荣成某家具店花了一万多元订制了一款十分時尚的沙發，共分為五组。8月中旬，沙發送到了唐密斯家中，但是她却發明有组沙發已磨损，而此外一组则有個位置脱了線。

唐密斯找到商家，请求商家予以退款，但是却受到商家就地回绝。愤恚的唐密斯因而将此事投诉至減肥茶,荣成市消协。对此，荣成消协事情职员领會得悉，唐密斯在和商家订做沙發時，與商家签订了《定貨(贩賣)合同单》，两邊在合同中商定：“定貨後不得退貨。”

商家暗示因為是订做的沙發，以是在合同中参加了“定貨後不得退貨”条目，商家還许诺假設沙發存在質量問题，他們将實時實行改换和补缀义務。因為两邊當事人有合同商定，是以唐密斯家的沙發不合用7日內無前提退貨的划定。但商家承若将对唐密斯反响的沙提問题举行维修。(記者 李孟霏 通信訓練想像力玩具,员 张立新)